Bu sözleşme, Harbeli Bilişim Beyaz Eşya Mağazası ile tüketici arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

  • Satıcı: Harbeli Bilişim Beyaz Eşya Mağazası
  • Adres: Bedrettin Demirel Caddesi 100-C, Lefkoşa 99010
  • Telefon: +90 546 999 12 12
  • Alıcı (Tüketici): Ürün veya hizmeti satın alan kişi.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satıcı tarafından satış ve teslimine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

  • Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında alıcıya sunulur.
  • Satıcı, ürün stok durumuna göre siparişi onaylama veya iptal etme hakkına sahiptir.

4. Teslimat

  • Ürünler, alıcının belirttiği adrese kargo veya lojistik firması aracılığıyla teslim edilir.
  • Teslim süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en fazla 30 gündür.
  • Teslimat masrafları, sipariş sırasında belirtilen koşullara göre alıcıya veya satıcıya ait olabilir.

5. Ödeme

  • Ödeme, sipariş sırasında belirtilen yöntemlerle (havale, kredi kartı vb.) yapılır.
  • Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadan siparişin geçerli olmayacağını kabul eder.

6. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma hakkının kullanılması için satıcıya yazılı bildirim yapılmalıdır.
  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo masrafları alıcıya aittir.
  • Kullanılmış, ambalajı açılmış veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

7. Garanti ve İade

  • Satılan ürünler, üretici veya ithalatçı garantisi altındadır.
  • Ayıplı mal durumunda alıcı, ücretsiz onarım, ürün değişimi veya bedel iadesi talep edebilir.

8. Gizlilik ve Veri Koruma

  • Alıcıya ait kişisel veriler, yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır.
  • Veriler, üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır (yasal zorunluluklar hariç).

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Lefkoşa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
  • Alıcı, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurma hakkına sahiptir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişini onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.