Bu metin, Harbeli Bilişim Beyaz Eşya Mağazası tarafından müşterilere gönderilecek ticari elektronik iletilere (SMS, e-posta, arama vb.) ilişkin izin ve bilgilendirmeleri kapsamaktadır.
1. Amaç
Müşterilere kampanya, indirim, yeni ürün tanıtımı, bilgilendirme ve müşteri memnuniyetine yönelik duyuruların iletilmesi için ticari elektronik ileti gönderimi yapılmaktadır.
2. İzin
- Müşteri, üyelik veya alışveriş sırasında iletişim bilgilerini paylaşarak ticari elektronik ileti almayı kabul edebilir.
- İzin, açık rıza ile alınır ve kayıt altına alınır.
- İzin vermeyen müşterilere ticari elektronik ileti gönderilmez.
3. İletişim Kanalları
- SMS: Kampanya ve bilgilendirme mesajları
- E-posta: Ürün tanıtımları, indirim duyuruları, bilgilendirme içerikleri
- Telefon Araması: Müşteri memnuniyetine yönelik geri bildirim ve özel teklifler
4. İptal Hakkı
- Müşteri, dilediği zaman ticari elektronik ileti almayı reddedebilir.
- SMS iletilerinde “İptal” seçeneği, e-postalarda “Abonelikten çık” bağlantısı bulunur.
- İptal talebi alındığında, en geç 3 iş günü içinde ileti gönderimi durdurulur.
5. Veri Koruma
- Müşteri iletişim bilgileri yalnızca ticari elektronik ileti gönderimi amacıyla kullanılır.
- Bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz (yasal zorunluluklar hariç).
6. İletişim
Herhangi bir soru veya talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Adres: Bedrettin Demirel Caddesi 100-C, Lefkoşa 99010
- Telefon: +90 546 999 12 12
